Актуальные проблемы, с которыми чаще всего сталкиваются косметологи:
Не устраивает средний чек.
Отток клиентов к конкурентам.
Страх перед продажами.
Конфликты и возражения.
Программа
Актуальные проблемы, с которыми чаще всего сталкиваются косметологи:
- Не устраивает средний чек.
- Отток клиентов к конкурентам.
- Страх перед продажами.
- Конфликты и возражения.
- В условиях стремительно развивающегося рынка услуг необходимы технологии, которые позволяют выживать в жесткой конкуренции и развиваться в своем сегменте.
- Алгоритм действий пациента определен еще до начала обращения за услугой. Для успешной работы врачу косметологу необходимо быть осведомленным в психологических тонкостях взаимодействия с пациентом.
- Контакт между врачом и пациентом строится на невербальном уровне считывания и восприятия информации.
- Автор вебинара предлагает принципиально новый подход к привлечению и сохранению клиентов за счет продуманного и отлаженного механизма сервисов.
- В основе авторского метода лежат исследования в области психологии личности и возможностей НЛП.
- Передовые методы работы с пациентами позволят врачу-косметологу надежно закрепиться в сознании клиента и оставаться там со знаком качества и лучшего сервиса.
ВО ВРЕМЯ ВЕБИНАРА ВЫ УЗНАЕТЕ:
- Почему одну и туже информацию все воспринимают по-разному.
- Кто наши пациенты, их истинные цели и ценности.
- Как продавать блок, а не одну процедуру.
- Кто такие лояльные пациенты.
- Как работать с теми, кто ожидает недостижимый результат.
- Познакомитесь с 4 основными психотипами и научитесь «договариваться» с каждым.