Вебинар: Консалтинг для косметологов. Работа с конфликтами и возражениями | 2017 год
20 июля
Начало: 12:00
Доступ к записи
30 дней Бесплатно
30 дней Бесплатно
Кумпф Валерия Викторовна
Преподаватель национального уровня Профессиональной Психотерапевтической Лиги, психолог, гипнопрактик, бизнес-тренер, автор многочисленных семинаров и тренингов по НЛП и PR.
Программа
Актуальные проблемы, с которыми чаще всего сталкиваются косметологи:
- Не устраивает средний чек
- Отток клиентов к конкурентам
- Страх перед продажами
- Конфликты и возражения
- В условиях стремительно развивающегося рынка услуг необходимы технологии, которые позволяют выживать в жесткой конкуренции и развиваться в своем сегменте.
- Алгоритм действий пациента определен еще до начала обращения за услугой. Для успешной работы врачу косметологу необходимо быть осведомленным в психологических тонкостях взаимодействия с пациентом. *Контакт между врачом и пациентом строится на невербальном уровне считывания и восприятия информации.
- Автор вебинара предлагает принципиально новый подход к привлечению и сохранению клиентов за счет продуманного и отлаженного механизма сервисов.
- В основе авторского метода лежат исследования в области психологии личности и возможностей НЛП.
- Передовые методы работы с пациентами позволят врачу-косметологу надежно закрепиться в сознании клиента и оставаться там со знаком качества и лучшего сервиса.
ВО ВРЕМЯ ВЕБИНАРА ВЫ УЗНАЕТЕ:
- Как улаживать конфликтные ситуации без ущерба для репутации.
- Почему один пациент устраивает скандал, а другой предпочитает молча уйти к конкурентам.
- Что не так, если пациент выслушал предложение, со всем согласился, но больше не пришел.
- Как работать с трудными пациентами.
- С кем мы не работаем никогда! STOP!!!
Также смотрят
Соцкий Лев Витальевич
Пластический хирург, кандидат медицинских наук. В 2005 г. – окончил Военно-медицинскую Академию им. С.М. Кирова. В 20...
Кумпф Валерия Викторовна
Преподаватель национального уровня Профессиональной Психотерапевтической Лиги, психолог, гипнопрактик, бизнес-тренер,...
Зорин Вадим Леонидович
Заведующий отделом регенеративной медицины института стволовых клеток человека. Разработчик SPRS-терапии. Клеточное о...
Тишова Юлия Александровна
К.М.Н., эндокринолог, доцент кафедры эндокринологии ФПК МР РУДН, завотделением эндокринологии-андрологии «Клиники про...
Гусакова Дарья Александровна
Врач эндокринолог. Специалист по антивозрастной медицине. Сотрудник кафедры эндокринологии ФНМО МИ РУДН. Автор более ...
Шарова Алиса Александровна
К.М.Н. врач-дерматовенеролог. Косметолог. Геронтолог. Руководитель направления «Косметология» и доцент кафедры реконс...
Евгения Родионова
Врач-дерматолог, косметолог; преподаватель РУДН. Соавтор методики мезотерапии для Института медико-социальной реабили...
Шваенко Валерий Викторович
Врач-хирург, дерматолог, косметолог, трихолог. Медицинский советник компаний «Эстэком», «Диапозон престижа», «Глориме...
Матакова Ирина Сергеевна
К.М.Н., врач-косметолог, онколог, дерматовенеролог, специалист по лазерным технологиям, зав. Центром косметологии на ...
Соколова-Меркурьева Анна Владимировна
К.М.Н., врач-дерматовенеролог, косметолог, доцент кафедры эстетической медицины РУДН.
Жукова Ольга Геннадьевна
Челюстно-лицевой хирург. Дерматовенеролог, косметолог. Кандидат медицинских наук. Доцент кафедры кожных и венерически...