Вебинар: Построение карты пути пациента. Антикризисный сервис, который продает | 2022 год
Компания «Скин Технолоджи» идет на помощь партнерам и участникам своих обучающих программ. Предлагаем вам цикл антикризисных вебинаров, с помощью которой вы сможете обрести определенность, обезопасить свой бизнес и «выжить» в это непростое время.
Начисляется кэшбек 10%
Компания «Скин Технолоджи» идет на помощь партнерам и участникам своих обучающих программ. Предлагаем вам цикл антикризисных вебинаров, с помощью которой вы сможете обрести определенность, обезопасить свой бизнес и «выжить» в это непростое время.
Может ли клиника работать в заданных условиях, сократить материальные издержки косметологического бизнеса, сохранить клиентскую базу и выстроить эффективную работу с пациентами?
Для большинства пациентов все клиники одинаковы, и чаще всего пациенты сравнивают их по цене. Как отвечать пациенту не на вопрос «сколько это стоит?», а «стоит ли это того?» И не просто отвечать, а так чтобы пациент захотел дойти и дошел до клиники, ушел и захотел вернуться.
ПРОГРАММА
- Сайт клиники: какие эмоции вызывает ваш сайт сегодня и чего там 100% не хватает?
- Порталы и агрегаторы: что там ищет пациент? Секреты эффективного позиционирования клиники и докторов в 2022 году.
- Справочная или эффективный контакт центр? Секреты эффективного общения по телефону и в мессенджерах. Как отвечать на вопрос: «сколько стоит…?» чтобы пациент захотел дойти и дошёл до клиники
- Забытые точки. О каких точках контакта мы забываем чаще всего?
- Техники эффективного подтверждения приема.
- Работа с базой и повторными продажами. Работающие и проверенные сценарии
- Стандартизация первичных консультаций, приемов и направлений как инструмент роста и развития клиники.
- Страхи. Основные сомнения и страхи пациента на всех точках контакта. Как их нейтрализовать и сделать пациента максимально лояльным в сегодняшних реалиях.